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不忘初心 敬业爱岗

时间:2018-11-16 15:38 来源: 新华营销分公司 点击:

党的初心,是中国共产党一贯以来的宗旨;是中国共产党从建党之初就树立的奋斗精神和赤子之心。它强调党的纯洁性和坚定性,强调为人民服务,把人民的利益放在首位。

200112月我参加工作以来,每每看到党组织举办活动,就心潮澎湃,产生强烈的向往。因此,我对自己高标准,严要求,时时处处以党员的标准比照自己,踏实工作,任劳任怨,尽己所能把工作做到极致。安全生产、优质服务、文明创建等方面表现较为突出,连续16年被评为“先进生产者”,受到领导和同事们的肯定与用户的好评。每年7.1前夕,我都怀着无比向往、崇敬与激动的心情向党组织递交入党申请书,倾诉我的心声,表达自己强烈希望加入党组织大家庭为人民服务的殷切之情!然而自己的表现和党的要求还存在着一定距离,一年又一年,我不断寻找差距、克服缺点、完善自我、坚持不懈!经过党组织15年的考验,20165月,我光荣的加入了中国共产党!当我听到这个消息时激动的热泪盈眶,无以言表!特别是站在党旗前宣誓时,拳拳之心、赤子之情,历历在目!有感恩、有激动、有光荣、有自豪、更多的是责任和使命,牢记宗旨,不忘初心,全心全意为人民服务!

加入党组织后,我更加严格要求自己,为了提高IC卡表入户安检率,我根据四矿优胜小区2号楼大部分用户“三班倒”的特点,79号那天利用天下着毛毛细雨,用户回家后就不想再出来的契机,中午安检后简单吃点饭在楼下一直等到晚上9.30分,碰到一户上楼安检一户(后来中午检过晚上在楼下歇息的用户被我敬业的精神所感动,主动给我提供用户作息信息,还有热心用户帮我联系平时不常回来的用户,说让我早点干完早点回家。当时我的心里暖哄哄的充满了感动)。那天因为活动量大,天气潮湿,还处于恢复期的伤口(前段时间工作时大腿受过伤)愈发酸痛,几次想放弃(入户率已达标)。但共产党员的责任和使命感召着我,全心全意为人民服务的思想召唤着我,“安全无小事,责任大如天”的安全理念警示着我。抱着为用户提供安全用气、优质服务的思想,我强忍着疼痛,拖着不太灵便的腿出色的完成了安检任务。

为提高户内挂表入户率,我利用71922号那几天气温高(每天最高温度都在37度已上),学生放暑假在家不想出去的契机去抄户内挂表。春华国际8号楼,9号楼见到5户平时各种原因不易入户者,安泰小区6号楼见到3户。每见一户向用户要电话并加微信,燃后又按楼栋建立了微信群(极大方便今后工作的开展)。看着我身上湿透的衣服和满脸的汗水,有用户开玩笑说,小冯,这么卖力干,是不是奖金可多啊!我笑了,这不仅是钱的问题,更多的是责任和初心。是啊,你入户抄检后的一句“饭后关闭小阀门”就有可能避免一起燃气事故的发生。

不忘初心,爱岗敬业,具体还体现在工作中诚信守时,全心全意为用户服务中。

2018410号、11号我去西建设街14号楼安检。安检完以后,对没检到的用户按要求发放“预约安检通知单”。413号上午天下着雨,我接到一个电话,她说西建设街4号楼2单元4楼东户是他弟弟,弟弟家长期没人,她今天过来拿点儿东西,看到楼下贴的“安检预约单”给我打的电话。她说还有事马上要走,能不能在11.30分以前过来安检一下。接到用户的诉求后,我披上雨衣,骑上电车,冒着中雨按时到用户家中进行了高质量安检并进行了安全用气宣传。用户感激的连声说“谢谢谢谢辛苦了!燃气公司、守时守信、真中!

去年冬天的一天,天降大雪,北风凛冽,中央花园一用户因长期不在这住欠费关阀,那天他回来了,打电话说家有小孩,冰天雪地,吃不上热饭,能否帮助中午送上气。按照规定长期拖欠燃气费用户应先缴费24小时内解决即可。但我没有这样做,我骑上电车,顶风冒雪,按时把气给用户送上。用户望着我挂霜得眼睫毛和冻的通红的脸,握着我冻僵的手连声说谢谢。我本着岗位职责和自己的初心尽自己的最大可能为用户提供优质服务,得到了用户的好评和肯定,每次出去干活,好多用户会由衷的对我说,小冯啊,好人呢。

我负责的西建设街小区3号楼1单元3楼西户用气量不高、经常欠费,反复催缴、效果不好。我没简单的把气一停了之,经向邻居询问得知该老太是孤寡老人,无退休金,平日里靠捡破烂和网鱼为生。我知道情况后主动给用户垫资,时常打电话询问用户提供帮助,后又做为困难用户上报分公司并列入了慰问计划,分公司多次对该户进行了慰问,并把该户作为结对子帮扶对象。老人拉着志愿者的手,激动的连声感谢党培养出来的好干部!类似的事情还有很多,篇幅所限,不一枚举。

    在干好工作的同时我认真观察思考,归纳总结出“户内挂表7步工作法”、“户内安检5步工作法”、“两轮连环催费法”、“建立燃气用户微信群”等工作方法并在同事间、班组、分公司交流推广!采用这些工作方法效率高、效果好,节约资源,提高效益,一举多得!

今年1月份,我担任了新华营销分公司党支部第一党小组小组长,我严格按照党小组长职责履职。每月按时收缴党费,党员缴纳党费底册、党费收据,党费证管理规范。每月党小组会议按时举行,组织党员进行政治学习,党小组会议记录完善。每季度党员志愿者进社区活动按时开展,分别与201821日进中央花园小区,2018613日进佳田塞纳城欣苑小区开展“燃气安全进社区活动”,通过发放安全用气宣传册、安全宣传、入户安全检查等方法为用户创造安全用气环境。随后党员志愿者们不顾天气酷热,用镰刀、剪刀等工具对燃气表箱周围杂草树枝藤蔓进行了清理,既消除了安全隐患、同时又为抄收创造了良好环境。大家干的热火朝天,毫无怨言。

工作之余,我救助过路遇车祸的受伤者,帮扶过家境变故的受困者,关爱过各式各样的弱势群体,尽一己之力弘扬正能量。

201777下午6点,我去西市场优胜小区2号楼安检的路上,到达天河盛世北门铁道口处时遇到一起车祸,当时一位50多岁的男子脸朝下趴在公路北半幅,旁边倒着一辆自行车,在倒地男人左前方大概两米处,停止一辆小轿车,司机在车外打着报警电话,倒地男子右前方有两个像是看热闹的人。当时天气很热,我迅速把电车停在路边,然后站在男子脚后边疏导车辆以免对他碾压造成二次伤害,一边迅速拨打120急救电话。直到120车来到我才离开。

2017726我在阅读《平顶山晚报》时,一篇标题为《靠卖茶叶蛋艰难生活,女儿屡发病持刀砍她。胡阿姨失声痛哭:“我能让女儿安乐死吗?”》的文章吸引了我,作为女儿最亲的人--母亲!从她嘴里说出这样的话,肯定是遇到了什么过不去的坎儿。一口气读完才知道胡阿姨是农村户口,平日靠卖茶叶蛋为生。老伴去世的早,大女儿早年间得了神经病,发起病来会挥刀砍她和屋里的东西,近些年发病频率越来越高,胡阿姨绝望之下才说出了这种无奈的话。(文章见报后,政府把胡阿姨的大女儿接到了精神病院免费治疗)读完发现胡阿姨租住在和我同一栋楼的东单元;我怀着同情和悲悯的心情去看望了胡阿姨,并给她送去了慰问金,后来又帮助胡阿姨找了一份保洁的工作,但胡阿姨由于需要照看女儿没法去干守时守点的活。由于离得近,经常会碰到胡阿姨,给她聊会儿天,看看她有没有什么需要帮助的事儿。每年冬天,我和爱人会把家里不穿的衣服收集起来,捡好的捐给她们学校的贫困生。遇到拾荒者,我有时也会搜罗家中不穿的衣服和用具送给他们;去菜场买菜,我会尽量去买那些从农村来的,带着小孩的或者年龄非常大的看着就感觉很不容易的人的菜来买。虽然本身也不富裕,但我还是很愿意以自己的行动尽力帮助一些需要帮助的人,为社会做一点有意义的事。因为我时刻不忘自己的初心,牢记共产党员使命!

(新华营销分公司  冯新磊)

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